400电话有什么特征和优势

【400电话有什么特征和优势】400电话是三大运营商专为企事业单位提供的通信服务，其优势主要包含以下几个方面：

1，资费打折灵活：相较于传统的800全国免费电话，400电话在成本上愈加节省。主被叫方分摊付费的方法使得拨打方仅需支付市话费，而接听方则需要支付肯定的成本，一般为1毛一分钟。相较于800电话的6毛一分钟的接听成本，400电话在本钱上更具优势。

2，组网飞速，全国统一号码接入：400电话使用全国唯一号码，企业可依据自己需要设定服务策略，以后电呼叫直接转接到指定电话上。不需要加拨区号，便捷快捷。同时，该号码可达成永不占线、永不漏接电话的呼叫中心功能，提高企业品牌形象，增加销售机会。

3，覆盖范围广泛：400电话不只继承了传统800业务固定电话的优势，还将全国的手机和固话用户囊括其中，扩大了企业顾客群体。

4，有效控制恶意呼叫：主被叫分摊付费的方法可以在一定量上降低恶意呼叫的发生。除此之外，呼叫阻截功能也可以有效地节省企业的额外开支。

5，降低设施和维护本钱：因为被叫顾客可以借助运营商的全国电信资源，不需要组建企业内部互联网所需的互联网设施和数字专线，因此可降低联网的工作量，减少企业的投资本钱和维护本钱。

6，提供当地个性化服务：可按业务、主叫、时段、遇忙、无应答等设置接听模式。同时，企业可整理各种资源，为顾客提供当地个性化服务，打造企业和顾客的绿色通道。

7，提供会员专享服务：专用密码输入功能可让企业预先需要所有来电都需要先输入正确的密码后才能接通，既能有效控制成本又可以为会员顾客提供贵宾服务。

8，精准的计费功能和专业的呼叫剖析：提供详尽的呼叫清单，包含呼叫地域、时段疏忙等专家级剖析，能够帮助企业统计和控制电话的流量，有效挖掘更多潜在顾客。

9，号码终身不变：无论公司搬迁或职员辞职，都不需要更换企业电话号码。400电话有益于提高企业的服务水平，提升顾客认可度。

10，提高公司形象和竞争优势：用400电话可彰显企业的合法性和实力，能够帮助提高企业的形象和竞争优势。除此之外，400电话还可以达成语音短信、语音邮件等功能，能够帮助企业拓展业务途径和提升服务水平。

综上所述，400电话是一种高效、便捷、低本钱的通信服务，可以帮助企业提升工作效率、提高服务水平、扩大顾客群体并增强竞争优势。因此，对于现代企业而言，选择400电话作为通信工具是一个明智之选。